Atención y Servicios a la Ciudadanía
Orientación Personalizada
Bogota D.C., Colombia
Dirección: Calle 19 No 14 - 21 piso 1, Edificio CUDECOM (Bogota-Colombia)
Horarios de Atención Presencial: lunes a viernes: 08:30 a.m., a 02:00 p.m.
Horarios de Atención Virtual: 08:00 a.m., a 04:30 p.m., en jornada continua días hábiles.
NIT: 800.112.806-2
Código Postal: 1114111
Orientación Telefónica: (57-1) 3817171 ext 1900 en jornada continua día hábiles.
Línea de Atención 24 horas, usuarios dentro de Bogotá: +57 601 208 83 39
Línea Gratuita (COVID-19), usuarios fuera de Bogotá: +57 01-8000-111322
Línea 24 horas Atención de Urgencias, usuarios fuera de Bogotá: +57 01-8000-111322
Atención PQRSD de Salud, Línea de Atención 24/7, usuarios fuera de Bogotá: +57 01-8000-111322
Orientación en Línea
Atención en Linea
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y Felicitaciones (PQRSDF).
E-mail: correspondencia@fps.gov.co
E-mail Notificaciones Judiciales: notificacionesjudiciales@fps.gov.co
E-mail Notificaciones actos administrativos: notificacionce@fps.gov.co
E-mail Denuncias por hechos de Corrupción: soy.transparente@fps.gov.co
ANTIOQUIA
Oficina Principal Kra. 55 # 40 A - 20 Oficina 412
Correo antioquia@fps.gov.co
Horario LUNES A VIERNES DE 8:00 AM - 4:30 PM
BARRANQUILLA
Oficina Principal Kr 43 N° 84 - 12 local 102
Correo barranquilla@fps.gov.co
Horario LUNES A VIERNES DE 8:00 AM - 4:30 PM
BOGOTÁ (CENTRAL)
Oficina Principal Calle 19 No 14 - 21 piso 1, Edificio CUDECOM
Correo central@fps.gov.co
Horario LUNES A VIERNES DE 8:00 AM - 4:30 PM
BUENAVENTURA
Oficina Principal Carrera 3B N° 8 - 47 Oficina 1 Edificio Antiguo Normal
Correo buenaventura@fps.gov.co
Horario LUNES A VIERNES DE 8:00 AM - 4:30 PM
CALI
Oficina Principal Calle 25 Norte N°. 4 Norte 28
Correo pacifico@fps.gov.co
Horario LUNES A VIERNES DE 8:00 AM - 4:30 PM
CARTAGENA
Oficina Principal Avenida Pedro Heredia Centro Medico los Ejecutivos Sector T Local 103
Correo cartagena@fps.gov.co
Horario LUNES A VIERNES DE 8:00 AM - 4:30 PM
SANTANDER
Oficina Principal Calle 22 # 23 - 45 Barrio Alarcón
Correo santander@fps.gov.co
Horario LUNES A VIERNES DE 8:00 AM - 4:30 PM
SANTA MARTA
Oficina Principal Kr 4 N° 26-40 Oficina 507 ciudadela Comercial Rocío Plaza
Correo magdalena@fps.gov.co
Horario LUNES A VIERNES DE 8:00 AM - 4:30 PM
TUMACO
Oficina Principal Calle Mosquera Souvleth Local N°. 9
Correo tumaco@fps.gov.co
Horario LUNES A VIERNES DE 8:00 AM - 4:30 PM
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