Nombre del Reclamante
No Identificación
Tiene Representante o apoderado?
Nombre del Representante
Identificación del Representante
Fecha de los Hechos
Dirección de contacto
Departamento de contacto
[ SELECCIONE ]
AMAZONAS ANTIOQUIA ARAUCA ATLANTICO BOGOTA D.C. BOLIVAR BOYACA CALDAS CAQUETA CASANARE CAUCA CESAR CHOCO CORDOBA CUNDINAMARCA GUANIA GUAVIARE HUILA LA GUAJIRA MAGDALENA META NARINO NORTE DE SANTANDER PUTUMAYO QUINDIO RISARALDA SAN ANDRES Y PROVIDENCIA SANTANDER SUCRE TOLIMA VALLE DEL CAUCA VAUPES VICHADA [ - FUERA DE COLOMBIA - ]
Municipio de contacto
[ SELECCIONE ]
Teléfono de contacto
E-Mail
Fax
Motivo del reclamo
[SELECCIONE]
FALTA OPORTUNIDAD CITA MEDICINA GENERAL FALTA OPORTUNIDAD CITA MEDICINA ESPECIALIZADA FALTA OPORTUNIDAD REMISIÓN A NIVEL SUPERIOR DIFICULTAD PARA CONSEGUIR CITA TELEFÓNICA INCONFORMIDAD CON EL TRATO DADO POR EL MÉDICO INCONFORMIDAD CON EL TRATO DADO POR EL PERSONAL ADMINISTRATIVO (INCLUYENDO COORDINADOR) INCONFORMIDAD CON EL CONCEPTO MÉDICO CAMBIO DE MÉDICO ESPECIALISTA FALTA OPORTUNIDAD CITA DE ODONTOLOGÍA FALTA OPORTUNIDAD TRATAMIENTOS ODONTOLÓGICOS MALA CALIDAD TRATAMIENTOS ODONTOLÓGICOS FALTA DE OPORTUNIDAD PARA ATENCIÓN EN CONSULTA POR MÉDICOS TRATANTES FALTA OPORTUNIDAD VISITAS DOMICILIARIAS NO APLICACIÓN PROGRAMA DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN FALTA OPORTUNIDAD HOSPITALIZACIÓN DEFICIENCIAS ATENCIÓN ENFERMERÍA DEFICIENCIAS ATENCIÓNJ INTERCONSULTAS DEFICIENCIAS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN HOSPITALIZACIÓN (ASEO, ROPA DE CAMA, ALIMENTACIÓN,ETC) FALTA OPORTUNIDAD REMISIÓN NIVEL SUPERIOR FALTA DE OPORTUNIDAD AMBULANCIA INCONFORMIDAD CON TRATAMIENTO HOSPITALARIO FALTA OPORTUNIDAD PROGRAMACIÒN QUIRÚRGICA INCONFORMIDAD CON TRATAMIENTO QUIRÚRGICO FALTA OPORTUNIDAD ATENCIÓN URGENCIAS INCONFORMIDAD CON TRATAMIENTO DE URGENCIAS FALTA OPORTUNIDAD ENTREGA DE MEDICAMENTOS FORMULADOS INCONFORMIDAD CON EL TRATAMIENTO FORMULADO NO DISPONIBILIDAD FARMACIA DE APOYO TIEMPO DE ESPERA PROLONGADO PARA ATENCIÓN EN FARMACIA NECESIDAD DE AUTORIZACIÓN POR MÉDICO COORDINADOR DE MEDICAMENTOS FORMULADOS CAMBIO DE MEDICAMENTOS FORMULADOS EN FARMACIA FALTA OPORTUNIDAD EXÁMENES LABORATORIO CLÍNICO FALTA OPORTUNIDAD EXÁMENES RADIOLOGÍA E IMAGENOLOGÍA FALTA OPROTUNIDAD PROCEDIMIENTOS DIAGNÓSTICOS FALTA OPORTUNIDAD SUMINISTRO COMPLEMENTO TERAPEÚTICO MALA CALIDAD MONTURAS SUMINISTRADAS INCONFORMIDAD CON ATENCIÓN COORDINACIÓN MÉDICA FALTA OPORTUNIDAD VIÁTICOS INCONFORMIDAD POR NO RECONOCIMIENTO DE AUXILIO DE TRANSPORTE FALTA OPORTUNIDAD REEMBOLSOS INCONFORMIDAD POR NO RECONOCIMIENTO DE REEMBOLSOS FALTA DE OPORTUNIDAD VALORACIÓN MÉDICA LABORAL FALTA DE OPORTUNIDAD ATENCIÓN QUEJA PRESENTADA INCONFORMIDAD CON RESPUESTA DADA A QUEJA PRESENTADA FALTA OPORTUNIDAD INFORMACIÓN A USUARIOS INCONFORMIDAD ATENCION BRINDADA POR PARTE DE LOS FUNCIONARIOS DEL FPS. FALTA DE OPORTUNIDAD PROCESO DE AFILIACIÓN FALTA DE OPORTUNIDAD EN EL REGISTRO DE LAS NOVEDADES EN LA BASE DE DATOS DE USUARIOS DE SALUD FALTA DE CLARIDAD EN TRÁMITE Y DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA AFILIACIÓN FALTA DE OPORTUNIDAD EN ENTREGA DE CARNÉ DE SERVICIO DE SALUD DILIGENCIAMIENTO DE INFORMACIÓN ERRADA EN CARNÉ DE SERVICIO DE SALUD. FALTA DE OPORTUNIDAD EN EL REPORTE PARA APLICACIÓN O SUSPENSIÓN DE DESCUENTOS DE UPC ADICIONAL O 3.5% INCONFORMIDAD PORQUE EL INSTITUTO CONTRATADO SE REHUSA A SEGUIR PRESTANDO LOS SERVICIOS DE EDUCACIÓN ESPECIAL DEMORA EN EL RECONOCIMIENTO DE AUXILIO EDUCATIVO PUERTOS DEMORA EN EL RECONOCIMIENTO DE AUXILIO FUNERARIO A PENSIONADOS Y SUSTITUTOS DE PUERTOS DEMORA EN EL RECONOCIMIENTO DE AUXILIO FUNERARIO A BENEFICIARIOS DE PUERTOS ERRORES EN LA LIQUIDACIÓN DE AUXILIOS FUNERARIOS PUERTOS INCONFORMIDAD SERVICIOS PRESTADOS POR EL BANCO FALLAS EN EL SISTEMA DE LOS BANCOS FALTA DE OPORTUNIDAD EN LA INCLUSIÓN DE LAS NOVEDADES DE PENSIONADOS EN LA NÓMINA ERRORES EN LA APLICACIÓN DE LAS NOVEDADES DE PENSIONADOS EN LA NÓMINA FALTA DE OPORTUNIDAD EN EL RECONOCIMIENTO DE LAS PRESTACIONES ECONÓMICAS ERRORES EN EL RECONOCIMIENTO DE LAS PRESTACIONES ECONÓMICAS DEMORA EN LA ENTREGA DE LA CORRESPONDENCIA ENVIADA POR LA ENTIDAD ERRORES EN LA INFORMACIÓN DE APELLIDOS, NOMBRES O DOCUMENTOS DE IDENTIDAD EN LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS PARA RECONOCIMIENTO DE BENEFICIOS OTRO
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