Información al ciudadano
Cartilla de Información al Usuario
Información Importante: Nuevas fechas para uso de planilla electrónica
Conozca aquí el Decreto 1765 de 2017 expedido por el ministerio de Salud y protección social en el que se definen las nuevas fechas en las cuales los aportantes independientes y los pagadores de pensiones que liquidan por modalidad asistida, deberán empezar a hacer uso de la modalidad electrónica a través de los operadores de información:
OPERADORES DE INFORMACIÓN
Un operador de información es la entidad que suministra al aportante de los pagos de parafiscales el acceso a la planilla integrada de liquidación de aportes PILA y permite el ingreso, modificación, validación y corrección posterior de los conceptos detallados de los pagos.
A continuación se presentan los operadores de información autorizados por el Ministerio de la Protección Social. Recuerde que todos los operadores garantizan la conexión con los bancos autorizados para el pago de los aportes.
| Operador | Página Web | Contacto |
|---|---|---|
| Asopagos S.A. | www.asopagos.com |
Línea Nacional: 018000 1212 60 Bogotá: 487 51 11 Audio - consulta PIN: 4 89 43 00 servicioalcliente@asopagos.com |
| Banco Agrario | www.bancoagrario.gov.co |
Línea Nacional: 018000 915 000 Bogotá: 594 85 00 |
| Compensar | www.miplanilla.com |
Línea Nacional: 018000 117 006 Bogotá: 307 70 06 |
| Coomeva | www.coomeva.com.co |
018000 110 779 018000 930 779 |
| Arus (enlace operativo) | www.arus.com.co |
Barranquilla: 385 24 44 Bogotá: 742 44 88 Cartagena:693 77 27 Bucaramanga: 697 87 27 Pereira: 340 13 27 Manizales: 892 8027 Cali: 485 94 44 Medellín: 604 27 27 |
| Fedecajas | www.fedecajas.com |
Línea nacional: 018000 118 466 - 018000 125 499 Bogotá: 232 87 71 / 72 / 73 |
| Mi planilla | www.miplanilla.com |
Bogotá: 307 7006 Línea nacional: 01 8000 117 006 |
| Aportes en Línea | www.aportesenlinea.com |
Líneas empresariales: Bogotá: 307 83 33 Barranquilla: 385 80 90 Cali: 485 20 50 Cartagena: 693 40 80 Medellín: 604 30 10 Resto del país: 018000 510 245 Líneas independientes y empleados domésticos: Bogotá: 307 80 37 Barranquilla: 385 20 80 Cali: 485 39 39 Cartagena: 693 15 15 Medellín: 604 10 60 Ibagué: 277 11 00 Bucaramanga: 697 09 09 Resto del país: 018000 524 448 |
| Pago Simple | www.pagosimple.com |
Fonosimple (mesa de ayuda) Barranquilla: 3618850 Medellín: 5146669 Bogotá 3432949 Cali: 5540515 Planilla asistida telefónica PAT Barranquilla: 361 88 50 Medellín: 514 66 69. Bogotá 444 66 34 - 348 96 30 Cali: 554 65 77 |
| Banco de Bogotá | www.bancodebogota.com |
Línea Bogotá: 380 8880 Línea Medellín: 204 0180 Línea Nacional: 018000 110 764 |
| Banco Popular | www.bancopopular.com.co | |
| Banco Santander | www.bancosantander.com.co | |
| Bancolombia | www.bancolombia.com.co | |
| Citibank | www.citibank.com.co | |
| Banco GNB Sudameris | www.gnbsudameris.com.co | |
| BBVA | www.bbva.com.co | |
| Banco de Crédito | www.bancodecredito.com.co | |
| Multibanca Colpatria | www.colpatria.com | |
| Banco de Occidente | www.bancodeoccidente.com.co | |
| BCSC | www.bancocajasocial.com.co | |
| Davivienda | www.davivienda.com | |
| AV Villas | www.bancoavvillas.com |
Para mayor información comunicarse a la línea telefónica 3817171 extensión 162 -158 de afiliaciones y compensaciones.